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Evaluation von Maßnahmen und
Programmen |
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Entwicklung von
Evaluationskonzepten |
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Beratung und Begleitung in
Qualitätsfragen |
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Vorbereitung auf Auditierung
und Zertifizierung |
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thematische
Schwerpunkte: Aus-,
Fort- und Weiterbildung
sowie Soziale
Dienstleistungen |
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Evaluations- und
Qualitätsforschung |
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Kunden- und
Mitarbeiterbefragungen |
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Zufriedenheitsbefragungen |
